Pourquoi est-ce que je ne peux pas voir mon dossier dans L’Atelier?

Envoyez-nous un ticket d’assistance en indiquant le numéro du dossier, et nous ferons enquête. Entre-temps, assurez-vous d’avoir rempli les cinq champs suivants dans Velocity, car ils sont nécessaires pour qu’un dossier soit transféré dans L’Atelier :

 

1. Premier emprunteur – prénom et nom de famille

2. Date de clôture

3. Montant de l’hypothèque

4. Nom du courtier

5. Prêteur