Pourquoi est-ce que je ne peux pas soumettre mon dossier à l’équipe de la conformité dans L’Atelier?

Si votre dossier est actuellement dans l’état Évaluation du crédit, il doit passer à l’état Nouveau avant d’être soumis. Vous pourrez alors modifier le dossier et télécharger les documents.

 

Si le dossier est à l’état Sauvergardé par le courtier, faites comme suit :

  1. Téléchargez vos documents.
  2. Allez à l’onglet Détails.
  3. Cliquez sur Modifier, puis cliquez sur Enregistrer.
  4. Faites défiler vers le haut, et cliquez sur Soumettre pour la conformité.